床垫选购3步曲,如何去选购床垫?
六、床垫选购3步曲,如何去选购床垫?
如果说前面二、三、四、五的内容只是知识储备,帮助你更系统的了解床垫的类型、构造、性能指标以及品牌,构建知识体系,那下面就是正菜了,我将告诉大家如何简洁高效地去选购床垫。
1、床垫选购第1歩:明确自己的需求。
在行业这么多年,我发现不少人在选购床垫时,会过度依赖他人,比如说问一下亲戚朋友哪款床垫比较好用,在网上问客服、网友,或者在线下听销售说这款床垫好用,就跟着买了。
但其实睡了这么多年床垫,自己才应该是最了解自己的人,购买前,你不妨问自己几个问题:
我是因为什么原因买床垫?是新家搬迁、床垫老化,给父母购置,还是我对现在床垫的体验不满意?
一般来说无非3种情况:
(1)你对现有的床垫很满意。那你只需要参照现在的床垫,根据自己的预算买性能(软硬度、选材结构等)相似的就行。如果搞不清楚,你可以跟销售/客服/资深人士说:”我现在用的是xx床垫,我的预算大概是xx,我想买款睡感差不多的,有推荐吗,这样对方就能快速解答你的问题。
(2)你对现有的床垫不满意。那么到底是哪里不满意呢?太软?太硬?有异响异味?睡醒容易腰酸背痛?翻身容易打扰到枕边人?没有护边没有安全感?你只需要把你的需求列出来,带着这些问题寻找能在“性能”上匹配你需求的床垫。
(3)你不清楚现在的床垫好不好。之前在门店的时候,也接待过一些客人,他们对床垫软硬度等性能缺乏感知,好像感觉偏软的床垫、偏硬的床垫都不错。如果是这种情况,你可以根据你所在的生理阶段进行选购:
很多人之所以选购不到适合的床垫,一大原因就是对床垫的参数缺乏认识,所以不懂怎么去表达。比如之前也见过不少客人一开始说想要硬床垫,后面聊天下来发现他其实是想要支撑性更好的床垫,这也是我前面费了比较多篇幅科普床垫知识的理由。
2、床垫选购第2歩:确定自己的预算、品牌。
预算和品牌,我一直觉得是要先确定大致的预算,或者说自己的预算上限,再去选品牌。
之前在门店也遇到过很多顾客,没有确定好预算,就去选床垫,结果因为选择太多,更加无从下手。
而且对于没有确定预算的人,其实是很容易被销售/客服牵着鼻子走,和之前的梗“从自行车加价到劳斯莱斯”有异曲同工之妙。
关于品牌,我是这么理解:了解更多床垫品牌,有助于认识和了解整个床垫行业及产品,也能在一定程度上避免选购床垫时的“盲从”,但在选购的时候不能完全迷信品牌,我也见过一些大品牌以噱头为主,实际拆开是有“偷工减料”嫌疑的,品牌重要,床垫的本身更重要,它的配置、用料、睡感、做工等,才是影响你睡眠体验实实在在的东西。
下面是我对床垫价格的一个大致分类,大家可以做个参考(这是针对线上的分类,线下一般要比这个标准贵30%-60%):
除非是过渡下(比如临时工作)、宿舍使用,不然我不推荐大家选择1000以内的床垫。 如果预算实在比较紧,那就买1000-2000的; 追求性价比,想要买到较知名的品牌,就买2000-5000的; 家庭条件不错,想要更好的睡眠体验,想买到国外大牌,那就买5000-10000的; 家庭条件比较宽裕,对细节体验要求比较高,就买10000-20000的。
PS:20000-50000的床垫,个人因为职业原因也体验过很多款,从床垫本身性能来说,我认为已经不存在比较大的提升,更多体现在由于品牌定位不同,在设计、工艺、制造水平与选材用料上的差异。至于50000以上的床垫也同样如此,就像背爱马仕包的人,或许也不会太关心她背的包是否比普通品牌背的更舒服。
如果让我安利,我是会比较推荐5000、6000上下的床垫,这个预算能选到比较好的品牌,款式多样;床垫的配置用料较好,主流弹簧都能买到,能满足大部分用户的睡眠需求;价格不会太高,不至于偏离大部分家庭的经济情况。
3、床垫选购第3步:确定购买方式。
床垫的购买渠道无非就三个方式:线上、线下、工厂定制。
因为线上没有很多硬性成本,商家在成本上有优势,所以同样的配置用料,线上基本可以用比线下更低的价格买到。
还有一点是线下价格不是统一的,而不少人对行情缺乏了解,在还价的时候就比较吃亏。比如我当店长的时候发现,很多人在线下不敢或者不懂怎么砍价。其实很多品牌在线下定价都偏高,一般是有比较大的砍价空间的,包括大家熟知的席梦思、丝涟等国外大牌,很多款式往6、7折砍就对了。当然了,不同品牌、地区、款式、店铺的折扣是不一样的。
相比较,线上价格则比较透明公平。而且很多品牌线上都有保价服务,一定时间内买贵了也能退差价,这个大家买之前也可以跟客服确认一下。
值得一提的是,为了避免线下线上相竞争,一些大品牌的线上线下,甚至天猫和京东的款式都是不一样的,说白了,很多的款式用料95%是一样的,只是换了个名字罢了。
至于工厂定制,我不推荐大部分人去考虑,理由很简单,但凡大一点的工厂,都是有指定合作品牌的,看不上那种私人小订单,就像你问喜临门、雅兰的工厂接不接私人订单,肯定不接的。对于接私人订单的中小厂,它的制造工艺、配置用料、设计合理性又如何保证?
所以就很清晰了:
如果你能接受30%以上+溢价、对睡眠较为敏感、店铺能提供相对安静长时间的试睡、不会被导购忽悠,那选择线下购买没问题。
如果你想在同样价位买到级别更高的床垫,对睡眠不是特别敏感,对床垫也不太懂行,我更推荐线上购买。如果担心买回来不合适,你大可以“线下体验,线上买配置用料睡感差不多的”,而且你可以选有免费退货/试睡服务的品牌,现在有这种服务的品牌多得是。
PS:像丝涟线上目前是90天试睡,舒达、金可儿、蓝盒子是100天试睡,西屋是180天试睡,还有很多品牌试睡时间也在30天以上。一般睡个一周,就知道自己喜不喜欢了。